■Starter Package(COチェッカー)の配送

<配送について>

15時までにアプリへの住所入力を完了した場合、当日中に発送します。

※ 上記の時間以降、土日祝日、年末年始などの休業期間中のご依頼分は、翌営業日の発送となりますのでご留意ください。

発送後、1〜4日前後でのお届け予定です。(北海道・沖縄・九州・離島の方につきましては、10日前後お時間を頂戴する場合があります。)

<配送状況の確認方法>

1.マイページを開きます。

画面下部のメニューバーより「マイページ」をタップします。

患者アプリ_マイページメニュー.PNG

2.COチェッカーの配送状況を開きます。

画面右上の「歯車マーク」をタップして「設定」画面を開き、「COチェッカーの配送状況」をタップします。

スクリーンショット 2021-06-11 15.38.37のコピー.png

3.配送先住所・お問合せ番号が表示されます。

お届け先として入力した住所が表示されます。

<発送準備中の場合>

「確認可能なお問い合わせ番号はありません」と表示されます。

COチェッカーの配送状況画面_お問合せ番号はありません.png

<発送完了の場合>